摘要：中国青年网2015-05-06 09:17:004月12日，在由昆明前往西双版纳之前，导游陈春艳带团在云南密玉珠宝有限公司购物消费，因嫌游客购物量较少，在旅游车上辱骂游客并威胁取消行程安排、中止旅游合同，遂被游客录像时长5分钟左右。从视频中...
中国青年网2015-05-06 09:17:00
4月12日，在由昆明前往西双版纳之前，导游陈春艳带团在云南密玉珠宝有限公司购物消费，因嫌游客购物量较少，在旅游车上辱骂游客并威胁取消行程安排、中止旅游合同，遂被游客录像时长5分钟左右。从视频中女导游的言辞以及事后调查可知，该旅行团是一直备受旅客诟病的“低价团”，每位游客行前仅缴纳了1元的团费。所谓低价就是报团费用远远低于实际出行成本，不可避免，这其中也就暗藏了一些“潜规则”。（5月6日中国新闻网）
显然，在记者看来，因为这趟旅游团的团费是1元，签的又是购物团，所以，游客只能按照合同约定，乖乖的购物，否则，游客只能吃哑巴亏。但事实真的是这样吗？
1元团费，这样的旅游价格显然不正常，但是，游客却又认同了，原因无非是想讨便宜。但是，俗话说天下没有免费的午餐，别说1元团费，就是1000元，旅行社恐怕也得亏本，但是，旅行社为什么却愿意以1元的低价来诱骗顾客呢？同样也是为了一个利字。也就是说，在低价游中，双方都在为自己的利益考虑。但凡事都是对立的，一方占了便宜，另一方必然吃亏，这个道理，相信大家都懂。因此，如果旅行社得到利益，游客必然吃亏，相反，如果游客捡了便宜，旅行社就必然吃亏。
如何在两者的利益之间找到一个平衡点？这就需要双方都要舍弃利益，找到一个最接近双方利益的点，这样才能保证双方的利益，也才是合理公平的，否则，必然会导致一方或者双方的不快，甚至闹出矛盾纠纷。
1元团费的旅游团，看起来似乎是一个愿打一个愿挨的事情，但实际上并不是这么回事。之所以会出现1元团费，主要是旅行社为了抢人、拉人，然后，再胁迫游客购物以达到自己的利益的目的。而游客，主要是想讨便宜。这种低价游，其实是旅行社设置的陷阱，就等着游客往里跳。一些游客因为禁不住诱惑，于是就跌入了旅行社设置的陷阱中。
1月团费，又写明了是购物团，购物似乎是天经地义，而游客必须购物，然而，如果旅行社在合同里写明了游客必须购满多少金额的商品，游客还会与他们签订低价游的合同吗？估计旅行社在购物金额上并没有注明，结果让游客产生了幻想，都希望别人购物，让自己享受1元旅游。但这顿免费的午餐并不好吃，旅行社不达目的不罢休，结果就导致出现了导游辱骂游客没道德没良心这种惊天笑话来。
其实，1元低价游并非一个愿打一个愿挨，而是旅行社精心设置的消费陷阱，游客因为想讨便宜纷纷跌入这个陷阱。虽然是双方自愿的，但并非说明这种合约是合法的，首先，旅行社以低于成本的价格招徕游客，属于恶意竞争，这是不正当竞争，应该受到查处。其次，在低价游中，虽然标注了购物消费，但旅行社为了留住游客，并没有注明游客必须消费多少钱，所以，强制消费就变成了消费欺诈，同样应该受到有关部门查处。再次，这种明显不符合常理、明显违背成本的交易，这种旅行合同，法律也不应该予以支持。（池墨）
